大面積の心地よい客室に宿泊できる15泊の政府代替検疫パッケージを利用して、優雅にタイに入国してみませんか。 1日3食分の食事、完全消毒済みの送迎車による空港からの送迎、提携病院によるワールドクラスの医療体制が安心です。 超高速Wi-Fiや国際放送と現地放送が楽しめるテレビで最新情報を入手し、楽しい時間を過ごしましょう。 アヴァニの政府認定ホテルはいずれも最高水準の安全性とサービスをお届けしています。
大都市の中心部にある検疫施設で隔離期間を過ごしてみませんか。広々とした快適客室、1日3食の食事、健康診断など、必要なものがすべてそろっています。
以下の書類一覧はタイ再入国にあたり、当ホテルで隔離期間をお過ごしいただく際に必要となるものを総合的に把握していただくためのものです。 必要書類は突然変更になる場合や、お客様個人の事情によって異なる場合があります。 最新の必要書類一覧については最寄りのタイ国大使館または領事館までお問い合わせください。
以下の書類一覧はタイ再入国にあたり、当ホテルで隔離期間をお過ごしいただく際に必要となるものを総合的に把握していただくためのものです。 必要書類は突然変更になる場合や、お客様個人の事情によって異なる場合があります。 最新の必要書類一覧については最寄りのタイ国大使館または領事館までお問い合わせください。
以下の書類一覧はタイ再入国にあたり、当ホテルで隔離期間をお過ごしいただく際に必要となるものを総合的に把握していただくためのものです。 必要書類は突然変更になる場合や、お客様個人の事情によって異なる場合があります。 最新の必要書類一覧については最寄りのタイ国大使館または領事館までお問い合わせください。
以下の書類一覧はタイ再入国にあたり、当ホテルで隔離期間をお過ごしいただく際に必要となるものを総合的に把握していただくためのものです。 必要書類は突然変更になる場合や、お客様個人の事情によって異なる場合があります。 最新の必要書類一覧については最寄りのタイ国大使館または領事館までお問い合わせください。
以下の書類一覧はタイ再入国にあたり、当ホテルで隔離期間をお過ごしいただく際に必要となるものを総合的に把握していただくためのものです。 必要書類は突然変更になる場合や、お客様個人の事情によって異なる場合があります。 最新の必要書類一覧については最寄りのタイ国大使館または領事館までお問い合わせください。
（外交使節団、領事館、国際機関所属員）
以下に記載されていない情報については各担当者までお問い合わせください。お問い合わせ先は+66 (0) 2 365 9114または+1-844-646-6724（米国フリーダイヤル）です。
Q1. 予約はキャンセルできますか。
いいえ、予約をキャンセルすることはできませんが、+66 2 365 9114までご連絡いただければ変更可能です。
Q2. ASQ/ALQ隔離がチェックインする日程に不必要になったらどうなるのでしょうか？
お客様がチャックインされる日程にASQ/ALQ隔離がタイ政府から正式に不必要になった場合、ご予約いただいたASQ/ALQ隔離パッケージのキャンセル、そして全額返金が可能でございます。また、ご滞在中に正式にタイ政府からASQ/ALQ隔離不必要発表があった場合、発表日からチェックアウト日までの日程の金額を返金することが可能でございます。
Q3. ASQ/ALQ隔離の必要日程が滞在中に変わった場合はどうなるのでしょうか？
タイ政府から正式にASQ/ALQ隔離日程が変更になった場合、不必要になった日程分の返金が可能でございます。
Q4. 空港からホテルまでの送迎サービスはありますか。
はい、政府代替検疫パッケージの一環として、ご到着の空港から完全消毒済みの送迎車による送迎を行っています。
Q5. 食事は含まれていますか。
はい、ご滞在中は毎日、朝食、ランチ、ディナーをお召し上がりいただけます。
Q6. 滞在中にCOVID-19の検査で陽性になった場合はどうなりますか。
COVID-19の検査で陽性となった場合、直ちに病院で治療を受けていただきます。
Q7. 政府代替検疫パッケージが14泊ではなく15泊になっているのはなぜですか。
タイ保健省は政府代替検疫施設の宿泊客に14日間の隔離を義務づけていますが、タイ入国日を到着時間に関係なく0日目とカウントしているためです。
Q8. 政府代替検疫施設の宿泊客はホテルのプールを使用できますか。
いいえ、政府代替検疫施設の宿泊客が隔離中に娯楽や運動の目的でプールに入ることはできません。
Q9. 政府代替検疫施設の宿泊客がホテル外からの来客と会うことはできますか。
いいえ、できません。
Q10. 夫婦で同室に宿泊することはできますか。
はい、可能です。 ただし政府代替検疫施設のホテルを予約される際、ご夫婦の結婚証明書のコピーをご提出いただく必要があります。
Q11. 家族で同室に宿泊することはできますか。
はい、ゲストルームまたはスイートの種類ごとに定められた最大収容人数以内であれば可能です。 ただし政府代替検疫施設のホテルを予約される際、ご両親の結婚証明書のコピーをご提出いただく必要があります。
Q12. 友人や恋人と同室に宿泊することはできますか。
いいえ、できません。 同室にご宿泊いただけるのはご夫婦とご家族だけです。
Q13. 乳幼児は無料で宿泊できますか。
いいえ、できません。 ただし3歳以下のお子様には付き添い対象の特例が適用されます。
Q14. 子供向けのメニューはありますか。
はい、ご用意しております。
Q15. 客室にペットを同伴することはできますか。
いいえ、できません。
Q16. COVID-19のウイルスがホテルの空調システムを介して特定の客室から別の客室に拡散する可能性はありますか。
いいえ、ありません。 政府代替検疫施設の認定条件に従い、全客室に個別に空調設備を設置しております。 宿泊客の方がチェックアウトされる度に、各客室の空調設備とフィルターを徹底的に消毒しています。
