替代性自费隔离(ASQ)服务套餐

我们已准备好欢迎您回到曼谷。 曼谷中庭安凡尼酒店提供15晚宽敞舒适的住宿、经过彻底消毒的机场接送、全膳服务和健康筛查等,您可以在曼谷市中心时尚地度过隔离时光。

我们的所有替代性自费隔离(ASQ)服务套餐都与碧雅威医院合作提供,以确保最高水平的医疗照护。 无论您是泰国公民、国际旅客还是回国与家人团聚的侨民,我们的全包式服务套餐已获得政府批准,可以确保您安全舒适的住宿体验。

住宿

在我们宽敞明亮的客房和套房中,享受舒适而私密的氛围,尽情放松身心。 我们的所有客房设施齐全,可满足您在隔离期间的一切需求 – 免费无线WiFi、带有本地和国际频道的40英寸电视、舒适的家具和办公桌,还可欣赏壮丽的城市景观。

曼谷中庭安凡尼酒店提供的服务

· 住宿
· 全膳服务 – 早餐、午餐和晚餐
· 客房内免费迎宾小吃
· 免费高速上网
· 国际/本地电视频道
· 入住期间免费提供PressReader
· 设立专门区域用于定期筛查检测
· 额外的单点客房服务菜单八折优惠
· 所有洗衣服务八折优惠
· 所有房型都提供瑜伽垫

下载样例菜单

碧雅威医院提供的服务

· 在酒店进行两次COVID-19筛查检测
· 24小时注册护士当值
· 隔离期间酒店内设经过认证的医务人员,可满足任何健康相关需求(远程医疗服务)
· 每日健康监测
· 客房内提供口罩、酒精消毒凝胶和体温计
· COVID-19检测阳性安排入院治疗
· 对接受观察的每位患者状况定期发布正式报告
· 退房前提供未感染COVID-19的正式证明
· 按需提供救护车服务
· 从素万那普国际机场或廊曼国际机场到酒店的单程接送

所需文件

选择您的身份:
指定宾客人数:

DCIO人员进入泰国所需要的文件


请注意,下面的文件列表旨在作为您再次进入泰国和入住我们酒店所需文件的总体指南。 所要求的文件可能会在短时间内更改,并可能根据您的个人情况有所不同。 请向离您最近的泰国大使馆或领事馆咨询所需文件的最新清单。

(外交使团、领事机构和国际组织)

  1. 航班信息或电子机票
  2. 护照或外交身份证明复印件
  3. 泰国入境签证复印件
  4. 签名的抵达前筛查表格
  5. 泰王国入境证书(入境许可书)
  6. “适合飞行”健康证明
  7. COVID-19阴性检测结果(出发前72小时内)
  8. 申报单
  9. 医疗保险保证书(涵盖所有医疗,包括COVID-19,不低于10万美元)
  10. 隔离结束后的地址(隔离结束后您将前往的下一个目的地)
  11. 18岁以下儿童替代性自费隔离15晚的同意书
  12. 赔偿记录(用于传染病控制)
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在安凡尼进行替代性自费隔离

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常见问题

Q1. 曼谷中庭安凡尼酒店是指定的替代性自费隔离(ASQ)酒店吗?

是的,曼谷中庭安凡尼酒店是经过泰国公共卫生部和国防部认证的替代性自费隔离(ASQ)设施。

Q2. ASQ客人如何从机场前往酒店?

酒店的ASQ套餐包括由碧雅威医院从您抵达的机场送您前往酒店

Q3. 酒店是否仅限ASQ客人入住,还是任何人都可以入住或使用酒店的设施?

本酒店向公众开放,所有设施和服务均按照COVID-19疫情管理中心(CCSA)规定的与保持社交距离相关的强制性规程以及健康和安全措施运营。 根据ASQ认证,ASQ客人只能留在专门隔离区域内自己的客房内,不能使用酒店的公共设施和公共区域。 ASQ客人专用区域不对公众开放。

Q4. ASQ客人是否在酒店接受COVID-19检测?

是的。 曼谷中庭安凡尼酒店与碧雅威医院合作,共同照顾酒店ASQ客人的健康和安全。 ASQ客人将在入住期间进行两次COVID-19筛查测试。 ASQ客人还必须接受每天两次强制性的体温检查。

Q5. 如果ASQ客人在酒店的COVID-19检测呈阳性怎么办?

根据COVID-19疫情管理中心(CCSA)规定,客人将由经过认证的医务人员送至碧雅威医院入院治疗。

Q6. 是否允许ASQ客人离开房间?

不允许,但以下情况除外

  • 在第一次COVID-19检测结果为阴性之后–根据COVID-19疫情管理中心(CCSA)规定,入住专用隔离设施的客人只能留在自己的房间里,但在COVID-19检测结果呈阴性后,可以每天离开房间45分钟,在远离普通客人或酒店访客的隔离区域呼吸一些新鲜空气。
  • 客房清洁服务–在第4天您的COVID-19检测结果为阴性后,我们的客房清洁团队将每两天为您打扫一次房间。 您需要留在所在楼层的专用休闲室内,或在您进行户外活动时为您打扫客房。

Q7. 是否允许ASQ客人使用酒店的游泳池?

不允许,根据ASQ认证,处于隔离状态的客人不允许使用游泳池进行娱乐或运动。

Q8. 是否允许ASQ客人使用酒店的水疗和健身房?

不允许

Q9. 是否允许ASQ客人在他们的客房里互相拜访?

否。 根据COVID-19疫情管理中心(CCSA)规定的与保持社交距离相关的强制性规程以及健康和安全措施,ASQ客人每天可以在专门的隔离区域进行45分钟的社交活动。 户外休闲时间必须提前24小时通过我们的客户服务部预订。

Q10. 是否允许ASQ客人接待来自酒店外部的访客?

否。

Q11. 为什么ASQ的客人必须在酒店停留15晚而不是14晚?

泰国公共卫生部要求ASQ客人进行整整14天的隔离,并将抵达泰国的日期计算为第0天,不论当天抵达泰国的时间如何。

Q12. 已婚夫妇可以入住同一间客房吗?

是的。 进行替代性自费隔离酒店预订时,必须提交结婚证书的复印件。 必须签署弃权书,同意如果夫妻中有一人COVID-19检测结果阳性,则两人都将被送往医院隔离

Q13. 家庭可以入住同一间酒店客房吗?

可以,我们有家庭房,可容纳四口之家。 进行替代性自费隔离酒店预订时,必须提交父母的结婚证书和儿童的出生证书复印件。 必须签署弃权书,同意如果任何家庭成员的COVID-19检测呈阳性,则所有家庭成员都将被送往医院隔离。

Q.14 朋友或未婚情侣可以入住同一间酒店客房吗?

否。 只有已婚夫妇和家庭可以入住同一间客房。

Q.15 婴儿免费住宿吗?

否。

Q.16 酒店是否为婴儿提供婴儿食品、尿布和其他便利设施?

曼谷中庭安凡尼酒店在客房内提供基本的儿童便利设施。 对于婴儿,父母必须随身携带婴儿食品和尿布等物品。 可应要求提供婴儿食品的冷藏设施。 允许通过在线购物服务进行送货(请参阅送货到酒店客房的相关条件)。

Q.17 可以提供儿童餐吗?

是的。

Q.18 宠物可以进入酒店房间吗?

否。

Q.19 ASQ客人可以收货吗?

在以下情况下可以:

  • 客人必须提前告知酒店送货情况,包括送货日期和预计送达时间。
  • 送货时,酒店需要在送货人员在场的情况下打开并检查包裹内容,然后重新密封,再将包裹送到客人房间。
  • 配送处方药时,客人必须提供处方。
  • 禁止运送的物品包括酒精、香烟、毒品、武器和弹药。
  • 不允许通过送餐应用程序和服务送餐。 可以通过超市和便利店购买零食、新鲜水果和类似的食品。 禁止从熟食店购买新鲜食品,例如切成薄片的肉、鱼、奶酪、沙拉和其他类似食品。 许多乳制品是不允许的,但超高温灭菌奶是允许的。

Q.20 ASQ客人可以接收家人和朋友送来的食物吗?

经医生批准,然后:

  • 只有客人的家属可以将食物送到酒店 – 不允许通过派送员或送餐服务送餐。
  • 家属必须在酒店送餐时出示其泰国身份证。
  • 客人在收到食物时必须签署免责声明书。

Q.21 我需要提前支付ASQ住宿费用吗?

是的,在预订曼谷中庭安凡尼酒店的ASQ住宿时,必须全额支付所选ASQ套餐的费用。

Q22. 我可以取消或更改ASQ预订吗?

如果取消房间,则预付款将不予退还。 如需更改入住日期,须在原定入住日期前至少提前5天通知酒店,而且重新预订视所需新入住日期的空房情况而定。

Q23. 强制隔离期结束后,ASQ客人能否延长在酒店的住宿时间?

是的。 非ASQ客人将被安排在酒店专用和独立的ASQ设施之外的客房和套房。

Q24. 酒店访客能接触到ASQ客人吗?

否。 ASQ客人单独住在酒店专用和隔离的ASQ设施隔离区内,在15晚强制住宿期间不会接触到其他普通客人或ASQ客人。 ASQ客人在进入泰国时,会乘坐经过特别设计的车辆直接从机场到达酒店,然后通过专用且隔离的后院区域和服务电梯进入酒店,直接到达为其分配的房间。 隔离区的客人会在房间内享用所有餐点,并且可以每天离开房间45分钟(在首次COVID-19检测结果为阴性之后),在远离普通客人或酒店访客的隔离区域呼吸一些新鲜空气。

Q25. 接待外部访客和ASQ客人的服务人员是否相同?

否。 有专门的服务团队负责照顾ASQ客人的需求,包括客房清洁和客房内用餐。 根据COVID-19疫情管理中心(CCSA)的规定,专门的服务团队在进入专用且隔离的ASQ设施时必须穿戴个人防护装备(PPE),并在离开隔离区域时妥善处置这些防护装备。 在客房内用餐时,密封的餐盘将放在客房门外的桌子上,客人用餐后将空餐盘放在门外的桌子上。

Q26. 进入酒店餐厅和酒吧的ASQ客人和访客是否使用相同的餐具、陶器和玻璃器皿?

否。 按照卫生部的指导方针,向所有ASQ客人提供一次性容器和一次性餐具。 除了密切遵守最为严格的卫生规程和政府要求外,安凡尼酒店还实施了安凡尼盾牌计划,以促进加强卫生和卫生措施,并根据一系列严格的品牌准则,由专门的安凡尼盾牌代理负责内部审核。

Q27. COVID-19病毒会通过酒店的空调系统从一个客房传播到另一个客房吗?

否。 客人退房后,每个房间的空调设备和过滤器都将进行适当的消毒。

•价格包括10%服务费及7%增值税。
• 服务套餐包括15晚住宿
• 预订时须预付全部费用
• 上述优惠不可与任何其他折扣共同使用,不可更换为任何其他服务或折现

*大致价格以最近汇率为基础。  确认信息中所示费率以酒店官方货币为单位,在退房时按该费率收取。

联系我们

曼谷中庭安凡尼酒店
1880 New Petchburi Road, Bangkok 10310 Thailand

T: +66 2 718 2000-1 or +66 2 769 2600

E: atrium@avanihotels.com

泰国预订请联系
+66 2 365 9110 or reserveavani@avanihotels.com
(English, Chinese, Thai only)

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