泰国隔离套餐
利用我们的15晚替代性自费隔离（ASQ）服务套餐，在返回泰国后享受宽敞舒适的隔离住宿环境。 尽享全膳食服务、乘坐经过消毒的车辆前往酒店，以及我们医疗合作伙伴提供的顶尖医疗保健服务。 通过超高速WiFi以及数十个国际和本地电视频道，与外界保持联系，尽情娱乐自己。 我们所有的隔离酒店已经过政府批准，均提供最高标准的安全和服务。
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泰国公民进入泰国所需要的文件 – 独自旅行
泰国公民进入泰国所需要的文件 – 两人或以上同行
请注意，下面的文件列表旨在作为您再次进入泰国和入住我们酒店所需文件的总体指南。 所要求的文件可能会在短时间内更改，并可能根据您的个人情况有所不同。 请向离您最近的泰国大使馆或领事馆咨询所需文件的最新清单。
- 航班信息或电子机票（在预订酒店时需要）
- 护照复印件（在预订酒店时需要）
- 泰国身份证复印件（如有）
- 签名的抵达前筛查表格（请见附件）
- 泰王国入境证书（入境许可书）
- "适合飞行"健康证明
- 医疗证明/Covid-19检测结果（如有）
- 接受替代性自费隔离14天的同意书
- 接受支付替代性自费隔离14天费用的同意书
- 跨境或跨省旅行接受替代性自费隔离14天的同意书
- 隔离结束后的地址（隔离结束后宾客将前往的下一个目的地）
- 18岁以下儿童替代性自费隔离14天的同意书
- 酒店确认函
请注意，下面的文件列表旨在作为您再次进入泰国和入住我们酒店所需文件的总体指南。 所要求的文件可能会在短时间内更改，并可能根据您的个人情况有所不同。 请向离您最近的泰国大使馆或领事馆咨询所需文件的最新清单。
- 航班信息或电子机票（在预订酒店时需要）
- 护照复印件（在预订酒店时需要）
- 泰国身份证复印件（如有）
- 签名的抵达前筛查表格（请见附件）
- 泰王国入境证书（入境许可书）
- "适合飞行"健康证明
- 医疗证明/Covid-19检测结果（如有）
- 结婚证（如果夫妻希望住在一起）
- 护照上盖章的签证类型复印件（如果一起旅行的配偶是外国人）
- 接受替代性自费隔离14天的同意书
- 接受支付替代性自费隔离14天费用的同意书
- 跨境或跨省旅行接受替代性自费隔离14天的同意书
- 隔离结束后的地址（隔离结束后宾客将前往的下一个目的地）
- 18岁以下儿童替代性自费隔离14天的同意书
- 酒店确认函
- 赔偿记录（用于传染病控制）
请注意，下面的文件列表旨在作为您再次进入泰国和入住我们酒店所需文件的总体指南。 所要求的文件可能会在短时间内更改，并可能根据您的个人情况有所不同。 请向离您最近的泰国大使馆或领事馆咨询所需文件的最新清单。
- 航班信息或电子机票
- 护照复印件
- 泰国入境签证复印件
- 签名的抵达前筛查表格
- 泰王国入境证书（入境许可书）
- "适合飞行"健康证明
- COVID-19阴性检测结果（出发前72小时内）
- 工作许可证（针对因公出差的客人）
- 邀请函（针对由其他人邀请到泰国的客人）
- 配偶或家庭成员的身份证或护照复印件（持O类签证入境但不共同入住酒店）
- 医疗保险保证书（涵盖所有医疗，包括COVID-19，不低于10万美元）
- 隔离结束后的地址（隔离结束后您将前往的下一个目的地）
- 18岁以下儿童替代性自费隔离15晚的同意书
- 酒店确认函
请注意，下面的文件列表旨在作为您再次进入泰国和入住我们酒店所需文件的总体指南。 所要求的文件可能会在短时间内更改，并可能根据您的个人情况有所不同。 请向请向离您最近的泰国大使馆或领事馆咨询所需文件的最新清单。
- 航班信息或电子机票
- 护照复印件
- 泰国入境签证复印件
- 签名的抵达前筛查表格
- 泰王国入境证书（入境许可书）
- "适合飞行"健康证明
- COVID-19阴性检测结果（出发前72小时内）
- 工作许可证（针对因公出差的客人）
- 邀请函（针对由其他人邀请到泰国的客人）
- 配偶或家庭成员的身份证或护照复印件（持O类签证入境但不共同入住酒店）
- 结婚证（如果夫妻希望住在一起）
- 医疗保险保证书（涵盖所有医疗，包括COVID-19，不低于10万美元）
- 隔离结束后的地址（隔离结束后您将前往的下一个目的地）
- 18岁以下儿童替代性自费隔离15晚的同意书
- 酒店确认函
- 赔偿记录（用于传染病控制）
请注意，下面的文件列表旨在作为您再次进入泰国和入住我们酒店所需文件的总体指南。 所要求的文件可能会在短时间内更改，并可能根据您的个人情况有所不同。 请向离您最近的泰国大使馆或领事馆咨询所需文件的最新清单。
（外交使团、领事机构和国际组织）
- 航班信息或电子机票
- 护照或外交身份证明复印件
- 泰国入境签证复印件
- 签名的抵达前筛查表格
- 泰王国入境证书（入境许可书）
- "适合飞行"健康证明
- COVID-19阴性检测结果（出发前72小时内）
- 申报单
- 医疗保险保证书（涵盖所有医疗，包括COVID-19，不低于10万美元）
- 隔离结束后的地址（隔离结束后您将前往的下一个目的地）
- 18岁以下儿童替代性自费隔离15晚的同意书
- 赔偿记录（用于传染病控制）
常见问题
如有任何其他信息下文未涉及，请联系我们专职服务专员，可致电+66 (0) 2 365 9114或+1-844-646-6724 (US Toll Free)
Q1. 我可以取消预订吗？
不可以，预订不得取消，但您可以拨打+66 2 365 9114联系我们来更改预订。
Q2. 如果在所訂的入境日期，泰國政府不再要求入境隔離，那我的訂單會發生什麼
如果在您選擇的入境日期，泰國政府取消了入境隔離，您可以得到全額／部分退款。如果泰國政府在您入住期間宣佈取消入境隔離，你可以得到剩下尚未使用的房晚的全額／部分退款。
Q3.如果在所訂的入境日期或者在我入住隔離期間，泰國政府宣布縮短隔離天數，我的訂單會發生什麼
如果泰國政府如以上條件宣布了縮短隔離天數，您將會得到你用不到的房晚的全額／部分退款。
Q4. 是否提供从机场到酒店的接送服务？
是的，在替代性自费隔离套餐中，我们提供乘坐完全消毒的车辆从抵达机场到酒店的接送服务。
Q5. 包括膳食和早餐吗？
是的，住宿期间每天都提供早餐、午餐和晚餐
Q6. 如果我在住宿期间检测到COVID-19呈阳性会怎样？
如果您的COVID-19检测呈阳性，您将立即被送往医院接受治疗。
Q7. 为什么ASQ/ALQ的客人必须在酒店停留15晚而不是14晚？
泰国公共卫生部要求ASQ/ALQ客人进行整整14天的隔离，并将抵达泰国的日期计算为第0天，不论当天抵达泰国的时间如何。
Q8. 是否允许ASQ/ALQ客人使用酒店的游泳池？
不允许，根据ASQ/ALQ认证，处于隔离状态的客人不允许使用游泳池进行娱乐或运动。
Q9. 是否允许ASQ/ALQ客人接待来自酒店外部的访客？
不允许。
Q10. 已婚夫妇可以入住同一间客房吗？
可以。 进行替代性自费隔离酒店预订时，必须提交结婚证书的复印件。
Q11. 家庭可以入住同一间酒店客房吗？
可以，但要遵守所选客房或套房类型所允许的最多入住人数。 进行替代性自费隔离酒店预订时，必须提交父母结婚证书的复印件。
Q12. 朋友或未婚情侣可以入住同一间酒店客房吗？
否。 只有已婚夫妇和家庭可以入住同一间客房。
Q13. 婴儿免费住宿吗？
否。 不满3岁的婴儿需要收取补充费用。
Q14. 可以提供儿童餐吗？
可以。
Q15. 宠物可以进入酒店房间吗？
否。
Q16. COVID-19病毒会通过酒店的空调系统从一个客房传播到另一个客房吗？
否。 根据ASQ/ALQ认证，所有客房均配有独立的空调设备。 客人退房后，每个房间的空调设备和过滤器都将进行适当的消毒。