HABITACIÓN PREMIUM CON ACCESO A LA PLAYA
PUNTOS DESTACADOS
DETALLES DE LA HABITACIÓN
- 37 m2
- MÁXIMO 2 ADULTOS Y 1 NIÑOS
- Cama tamaño king o dos camas individuales
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¿Dónde está Avani Alonso Martínez Madrid Hotel?
¿Qué hay cerca del Avani Alonso Martínez Madrid Hotel?
¿Cuál es la mejor manera de llegar al Avani Alonso Martínez Madrid Hotel?
Para llegar a Madrid deberá aterrizar en Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD). De ahí puede llegar rápidamente a nuestro hotel en el centro de Madrid, cogiendo la línea 8 del metro en el Aeropuerto hasta la estación Nuevos Ministerios, donde deberás cambiar a la línea 10 y bajarte en la estación de Alonso Martínez.
Si prefiere un traslado más cómodo, puede pagar alrededor de 30€ y tomar un taxi desde cualquiera de las terminales con un trayecto de entre 20 y 30 minutos.Para moverte por la ciudad en transporte público recomendamos comprar el billete T10 de 10 trayectos válido para tanto buses como para el metro.
¿Ofrece el Avani Alonso Martínez Madrid Hotel traslados al aeropuerto?
Sí, el hotel Avani Alonso Martínez Madrid ofrece traslados al aeropuerto por un suplemento.
¿Se admiten mascotas en el Avani Alonso Martínez Madrid Hotel?
Sí, en el Avani Alonso Martínez Madrid se admiten mascotas con reserva previa y por un suplemento (Precio: 30 € por noche/por mascota). Disponibilidad limitada, contacta con el hotel para reservar. (Dos mascotas/habitación como máximo). Peso/altura máximos: 25 kg.
En la zona alrededor del hotel, en Chueca o Alonso Martínez, podrá salir a dar largos paseos si lo necesita.
¿Tiene el Avani Alonso Martínez Madrid Hotel aire acondicionado e insonorización?
Sí, las habitaciones de Avani Alonso Martínez Madrid están totalmente equipados para su comodidad.
¿Qué instalaciones hay en el Avani Alonso Martínez Madrid Hotel?
Este hotel en el centro de Madrid cuenta con una cafetería abierta todo el día y un gimnasio gratuito para cualquier tipo de entrenamiento -principalmente funcional-, opciones de menú saludables en el restaurante o el minibar, sugerencias de ejercicios en la habitación, consejos de mindfulness, pistas para salir a correr señalizadas por el hotel o los alrededores y mucho más.
Si estás interesado, no dudes en preguntar por nuestro acceso a piscina o alquiler de bicicletas cerca del hotel.
También se ofrece servicio de limpieza en seco, lavandería y consigna.
¿Hay espacio para organizar eventos en Avani Alonso Martínez Madrid Hotel?
Sí, Avani Alonso Martínez Hotel cuenta con dos salas con las últimas novedades audiovisuales para poder celebrar tanto reuniones como conferencias empresariales de hasta 50 personas.También disponemos de varios menús para eventos y servicios especiales como el traslado, traductores o fotógrafos entre otros. Consulte con nuestro equipo de profesionales que le ayudara en todo lo que necesite.
Todos los servicios y equipos especiales para tu evento deben reservarse con anticipación.
¿Dónde está Avani Cancún Airport Hotel?
¿Qué playa queda más cerca de Avani Cancún Airport Hotel?
¿Qué se puede hacer cerca de Avani Cancún Airport Hotel?
Avani Cancún Airport Hotel está cerca de la playa, de campos de golf y parques temáticos. Las ruinas mayas más conocidas están a pocas horas de distancia en coche, incluidas Tulum y Chichen Itza.
¿Ofrece Avani Cancún Airport Hotel traslado desde el aeropuerto?
Sí, Avani Cancún Airport Hotel ofrece traslados gratuitos. Nuestro hotel en Cancún cerca del aeropuerto está a tan solo 7 minutos, solo tiene que avisarnos con antelación a su llegada.
¿Con qué instalaciones cuenta Avani Cancún Airport Hotel?
Avani Cancún Airport Hotel tiene piscina, gimnasio abierto las 24 horas, un bar terraza situado en las inmediaciones de la piscina, otro bar en el vestíbulo y un restaurante de servicio continuo en el que puede degustar el desayuno buffet, servicios de banquetes y desayuno para niños, entre otros muchos platos locales e internacionales en su menú a la carta.
¿Las habitaciones de Avani Cancún Airport Hotel son accesibles y están adaptadas para sillas de ruedas?
¿Admite mascotas Avani Cancún Airport Hotel?
¿Tiene Avani Cancún Airport Hotel espacios para reuniones?
Avani Cancún Airport Hotel cuenta con ocho salas de reuniones de diversos tamaños para albergar hasta 160 invitados, un equipo profesional de planificación de eventos y extraordinarios espacios donde celebrar banquetes, conferencias o eventos en Cancún, servicios de boda, etc.
¿Tiene estacionamiento el Avani Cancún Airport Hotel?
Sí, el Avani Cancún Airport Hotel cuenta con estacionamiento en el lugar para sus huéspedes. El estacionamiento es interior y gratuito para todos los huéspedes del hotel. El aparcamiento no se puede reservar con antelación.
¿Qué servicios generales y extra cuenta el Avani Cancún Airport Hotel?
En el Avani Cancún Airport Hotel, además de ofrecer recepción y seguridad 24 horas, personal multilingüe y caja de seguridad en las habitaciones cuenta con una amplia gama de servicios para asegurar su comodidad:
- Transporte al aeropuerto
- Bodega de equipaje
- Personal de botones
- Plancha de cortesía disponible
- Servicio de limpieza en seco (aplican cargos)
- Sky TV
- Periódicos y Revistas Digitales
- Servicio de despertador
¿Tiene Avani Cancún Airport Hotel servicio de restaurantes y bares?
Avani Cancún Airport Hotel cuenta con un restaurante en el que puede degustar la variedad de pan, embutidos, queso, zumos de fruta fresca, yogur, cereales y huevos preparados al momento en su desayuno buffet y desayuno continental. Además, sirve platos locales, nacionales e internacionales y un completo menú a la carta en el entre las 7:00 a. m. y las 11:00 p. m. todos los días.
Este hotel en Cancún cerca del aeropuerto y de la playa cuenta con dos bares. El Bar del vestíbulo abierto de 13:00 a 23:00 horas es ideal para que los huéspedes degusten los cócteles, vinos y comida a la carta. En cambio, el Bar Terraza está abierto todo el año de 13:00 a 21:00 horas para disfrutar de una copa de vino o de un cóctel con aperitivos junto a la piscina.
¿Ofrece Avani+ Fares Maldives Resort traslados al aeropuerto?
¿A qué horas son el registro y la salida en Avani+ Fares Maldives Resort?
¿Puedo solicitar un registro temprano y una salida tardía en Avani+ Fares Maldives Resort?
¿Tiene Avani+ Fares Maldives Resort habitaciones adaptadas para sillas de ruedas?
¿Es Avani+ Fares Maldives Resort un resort familiar?
¿Cuáles son las opciones gastronómicas en Avani+ Fares Maldives Resort?
¿Qué se puede hacer en Avani+ Fares Maldives Resort?
¿Qué deportes acuáticos se ofrecen en Avani+ Fares Maldives Resort?
¿Cuándo es el mejor momento para hacer submarinismo en Avani+ Fares Maldives Resort?
¿Dónde está Avani Frankfurt City Hotel?
¿Cómo puedo llegar a Avani Frankfurt City Hotel?
¿Hay parking en Avani Frankfurt City Hotel?
Hay un aparcamiento público frente al hotel donde se puede dejar el coche. El parking se abona directamente a la empresa que lo gestiona.
¿Es Avani Frankfurt City Hotel accesible y está adaptado para sillas de ruedas?
¿Admite mascotas Avani Frankfurt City Hotel?
¿Con qué instalaciones cuenta Avani Frankfurt City Hotel?
Nuestro hotel en el centro de Frankfurt cuenta con un restaurante donde se sirve el desayuno, el exclusivo The Pantry marca de la casa, gimnasio, baño de vapor y sauna.
¿Hay salas de reuniones en Avani Frankfurt City Hotel?
Hay cinco salas de reuniones en Avani Frankfurt City Hotel para un máximo de 140 asistentes. Además, se pueden combinar diferentes espacios para albergar eventos y reuniones de mayor capacidad.
¿A qué distancia está Avani Frankfurt City Hotel de los pabellones del salón de feria de muestras de Fráncfort?
¿Con qué servicios cuenta Avani Frankfurt City Hotel?
Avani Frankfurt City Hotel aparte de contar con todas las comodidades posibles en las 256 habitaciones, también ofrecemos servicio de lavandería, limpieza en seco y personal de Guest Relations.
¿Qué se puede hacer en las proximidades a Avani Avenida Liberdade Lisbon?
El hotel, situado en Avenida da Liberdade, en uno de los distritos más elegantes de Lisboa. En él, podrá descubrir la calle comercial más importante de la ciudad, llena de tiendas, restaurantes y bares.
Si desea hacer turismo por la ciudad, podrá disfrutar de las mejores vistas de la ciudad desde el mirador de São Pedro de Alcântara, aprender sobre la historia de la familia real de Portugal en el Castelo de São Jorge o disfrutar de un tranquilo paseo por el parque Eduardo VII, el más emblemático de la ciudad.
¿Avani Avenida Liberdade Lisbon dispone de servicio de traslado desde el aeropuerto?
Este hotel en Lisboa con piscina está situado a tan solo 20 minutos del Aeropuerto Portela de Lisboa.
Ofrecemos un servicio de traslado al aeropuerto por un suplemento.
¿Dispone Avani Avenida Liberdade Lisbon de parking?
Sí, disponemos de un parking fuera del Hotel desde 17€.
¿Dispone Avani Avenida Liberdade Lisbon de restaurantes y bares?
Sí, en Avani Avenida Liberdade Lisbon disponemos de desayunos con productos mediterráneos, comidas y cenas internacionales y japonesas en nuestro exclusivo restaurante Geisha By Olivier, y también puede disfrutar de nuestra magnífica terraza SEEN situada en la azotea del hotel.
¿Hay espacio para organizar eventos en Avani Avenida Liberdade Lisbon?
Sí, en Avani Avenida Liberdade Lisbon contamos con 8 salas de reuniones de diferentes tamaños para poder acoger hasta 400 invitados, equipadas con lo último en equipamiento audiovisual además de poder contar con nuestro equipo de expertos que le aconsejarán para planificar todo tipo de eventos.
¿Qué servicios se ofrecen dentro de Avani Avenida Liberdade Lisbon?
En Avani Avenida Liberdade Lisbon disponemos de las más novedosas habitaciones con balcón privado y comodidades como la fruta fresca de cortesía, la cafetera Nespresso y los petit fours del lobby. Además, nuestro hotel en Lisboa con piscina (abierto de junio a octubre), cuenta a su vez con servicio de Spa, terapeutas experimentados y gimnasio abierto las 24 horas del día.
También ofrecemos un servicio de niñera por un suplemento.
¿Dónde está Avani Museum Quarter Amsterdam Hotel?
Avani Museum Quarter Amsterdam Hotel está a un paso de Museumplein, también conocido como el barrio de los museos, donde se encuentran algunos de los museos más famosos del mundo. Cabe destacar, entre ellos, Van Gogh Museum o Rijkmuseum muy cercano al hotel. Y al otro lado del canal se encuentra De Pijp, el barrio donde los lugareños salen a cenar y de fiesta.
¿Cómo puedo llegar a Avani Museum Quarter Amsterdam Hotel?
Desde el aeropuerto de Schiphol, puedes tomar un tren directo hasta la estación Amsterdam Zuid (±7 minutos), luego hacer transbordo a la línea 52 del metro en dirección a Noord y bajarte en la estación De Pijp – desde allí, solo hay 5 minutos a pie.
También puedes tomar el autobús 397 desde el aeropuerto hasta Museumplein y caminar unos 10 minutos hasta el hotel.
¿Ofrece Avani Museum Quarter Amsterdam Hotel traslado desde y hacia el aeropuerto?
¿Tiene aparcamiento Avani Museum Quarter Amsterdam Hotel?
Nuestro hotel en Museum Quarter, en Ámsterdam, no tiene un aparcamiento propio. Los huéspedes de nuestro hotel pueden aparcar su vehículo en un garaje público que hay justo al lado del hotel.
¿Admite estancias con mascotas Avani Museum Quarter Amsterdam Hotel?
Si, Avani Museum Quarter Amsterdam Hotel admite mascotas con un peso máximo de 25kg, con previa reserva y abono de un suplemento.
¿Qué opciones de restauración existen en Avani Museum Quarter Amsterdam Hotel?
Avani Museum Quarter Amsterdam Hotel nuestro magnífico restaurante, The Pantry, una cafetería de tentempiés y servicio de habitaciones. Además, hay infinidad de restaurantes en los alrededores.
Por otro lado, el hotel cuenta con su propio bar y un agradable patio donde sentarse a tomar algo y desconectar tras visitar los museos ubicados en Museumplein a escasos minutos del hotel.
¿Qué instalaciones de recreo tiene Avani Museum Quarter Amsterdam Hotel?
¿Dónde está el Hotel Avani Palazzo Moscova Milán?
El Hotel Avani Palazzo Moscova Milán está ubicado en el norte de la ciudad en la moderna zona de Porta Nuova, a las afueras de uno de los barrios financieros de Milán con más vida. Además de estar cerca de los principales puntos turísticos de la ciudad, el hotel está rodeado de las mejores tiendas, restaurantes y vida nocturna de Milán.
¿A qué distancia está el Hotel Avani Palazzo Moscova Milán del centro histórico?
Este increíble hotel en Porta Nuova, Milán, se encuentra muy cerca de las principales estaciones de tren y metro, como es la estación de Garibaldi, situando a tan solo 10 minutos el Duomo y el Palazzo Reale en metro.
¿Cómo puedo llegar al Hotel Avani Palazzo Moscova Milán?
Nuestro hotel cerca de la estación de Garibaldi está bien conectado por metro, con líneas directas a los dos aeropuertos y a la estación central de trenes.
¿El Hotel Avani Palazzo Moscova Milán ofrece traslados al aeropuerto?
¿El Hotel Avani Palazzo Moscova Milán ofrece aparcamiento?
Sí, el Hotel Avani Palazzo Moscova Milán ofrece servicio de aparcacoches y aparcamiento vigilado por un suplemento.
El aparcamiento es solo para coches; no se permiten motocicletas ni bicicletas. Las plazas de aparcamiento están sujetas a disponibilidad y no se pueden reservar con antelación.
¿Se permiten mascotas en el Hotel Avani Palazzo Moscova Milán?
Sí, se permiten hasta dos mascotas como máximo por habitación en el Hotel Avani Palazzo Moscova Milán con reserva previa por un suplemento.
¿Qué se puede comer en el Hotel Avani Palazzo Moscova Milán?
Contamos con Franco Bloisi, nuestro nuevo restaurante donde podrás disfrutar de una gastronomía italiana única. Si lo prefiere, puede pedir nuestro servicio de habitaciones. Al estar situado el hotel en Porta Nuova hay muchos restaurantes en los alrededores.
Si lo desea, puede relajarse tomando una copa, elegir un cóctel de nuestra amplia carta o disfrutar de un aperitivo milanés en nuestro bar interior.Por la mañana, puede disfrutar de nuestro desayuno. Incluye una gran variedad de productos desde platos calientes a quesos, fruta o embutidos, entre otras opciones. Si lo necesita, puede preguntar en la recepción por la opción de desayuno fuera del horario habitual.
Y si tienes prisa por sumergirte en la vida nocturna milanesa, ¡no hay problema! Pasa por The Pantry para un bocado rápido, pero lleno de sabor.
¿Qué servicios ofrece el Hotel Avani Palazzo Moscova Milán?
En nuestro hotel cerca de la estación de Porta Garibaldi de Milán encontrarás todo tipo de actividades. Contamos con un gimnasio para todos nuestros huéspedes, un spa con sauna y zona de masajes. También ofrecemos la mejor gastronomía italiana en nuestro restaurante Franco Bloisi, o si lo prefieres, puedes relajarte en nuestra magnífica terraza. A escasos metros del hotel se encuentran los Jardines Indro Montanelli, perfectos para pasear. Por último, contamos con conexión Wi-Fi gratuito para todos nuestros huéspedes en el hotel.
¿A qué hora es el Check-out en el Hotel Avani Palazzo Moscova Milán?
En el Hotel Avani Palazzo Moscova Milano, el Check-In es a las 15:00 y el Check-Out a las 12:00. Además, ofrecemos nuestra promoción "Lazy Sundays" en la que, si te alojas con nosotros durante el fin de semana, disfrutarás de un Late Check-Out gratuito hasta las 15:00 los domingos.
¿El hotel Avani Palazzo Moscova cuenta con salas de reuniones?
El hotel no ofrece salas de reuniones tradicionales. Sin embargo, el área del vestíbulo, así como el área de The Pantry, el bar, el restaurante y la terraza al aire libre pueden ser lugares perfectos para reuniones informativas y eventos.
¿Cuál es el lugar de interés más cercano a Avani+ Palm View Dubai Hotel & Suites?
¿Tiene Avani+ Palm View Dubai Hotel & Suites servicio de traslados desde y hacia el aeropuerto?
¿Qué actividades ofrece Avani+ Palm View Dubai Hotel & Suites?
¿Se puede fumar en el hotel Avani+ Palm View Dubai?
Está prohibido fumar en el interior de las habitaciones y en las zonas públicas. Sólo se permite fumar en la zona designada.
¿Cuáles son los horarios de desayuno, almuerzo y cena en el restaurante Seven Seeds?
¿Se permiten visitas en Avani+ Palm View Dubai Hotel & Suites?
¿Ofrece Avani+ Palm View Dubai Hotel & Suites aparcamiento?
¿Cuáles son los horarios del servicio de habitaciones de Avani+ Palm View Dubai Hotel & Suites?
¿Cuenta Avani+ Palm View Dubai Hotel & Suites con buenas vistas?
¿Cuenta Avani+ Palm View Dubai Hotel & Suites con habitaciones accesibles en silla de ruedas?
¿Cómo puedo llegar a Avani Rio Novo Venice Hotel?
Avani Venice Rio Novo Hotel se encuentra cerca de la estación de tren Santa Lucia, y de las terminales de cruceros que son los principales puntos de entrada a Venecia. Estarás a 10-15 minutos a pie del hotel.
El aeropuerto más cercano es el Aeropuerto Internacional Marco Polo que se encuentra a 20 minutos en coche, en taxi acuático a 20 minutos de nosotros o a 30 minutos en transporte público cogiendo el bus número 5.
¿Ofrece Avani Venice Rio Novo Hotel traslados al hotel?
¿Hay parking en Avani Venice Rio Novo Hotel?
¿Es Avani Venice Rio Novo Hotel accesible y está adaptado para sillas de ruedas?
¿Admite mascotas Avani Venice Rio Novo Hotel?
¿Tiene aire acondicionado Avani Venice Rio Novo Hotel?
¿Con qué instalaciones cuenta Avani Venice Rio Novo Hotel?
Avani Venice Rio Novo Hotel tiene un excelente restaurante de servicio continuo, y gimnasio.
El hotel cuenta con hasta 4 salas de reuniones. La de mayor tamaño tiene capacidad para 130 personas y es perfecta para organizar reuniones en Venecia.Además, ofrecemos check-out con opción Lazy Sunday para desayunar hasta las 12:00 y salir del hotel hasta las 15:00.
¿Qué hay cerca de Avani Venice Rio Novo Hotel?
Ubicado en el mismísimo barrio de Dordosuro, nuestro Avani Rio Novo Venice Hotel está en el barrio donde se encuentran los restaurantes más auténticos de la ciudad, las galerías de arte de mayor renombre y las paradas del vaporetto, así como lugares tan importantes como la Universidad Ca' Foscari y destacadas galerías de arte como la Peggy Guggenheim Collection.
También está cerca de lugares emblemáticas como Piazzale Roma o a 1,88 km de la plaza de San Marcos, donde podrás contemplar la famosa basílica cuyo nombre comparte.
¿A qué distancia está Avani Rio Novo Venice Hotel de los principales monumentos de Venecia?
Desde Avani Venice Rio Novo Hotel, se puede llegar a todas las islas Realtine a pie en una hora. Aun así, nuestro hotel está cerca de la estación de tren Santa Lucia, por lo que nuestros clientes se podrán mover con facilidad por toda la ciudad.
¿Dónde se encuentra Avani Royal Zona T Bogotá Hotel?
¿Cómo puedo llegar a Avani Royal Zona T Bogotá Hotel?
Avani Royal Zona T Bogotá Hotel está a 40 minutos del Aeropuerto Internacional El Dorado. La parada de taxis regulados está justo a la salida de la terminal de Llegadas. Aunque si nos avisa con 24 horas de antelación, nos encargaremos gustosos de enviarle un vehículo de traslado a nuestro hotel ubicado en la Zona T de Bogotá.
¿Qué hay por ver y hacer en las inmediaciones del Avani Royal Zona T Bogotá Hotel?
¿Admite mascotas Avani Royal Zona T Bogotá Hotel?
¿Qué se puede comer en Avani Royal Zona T Bogotá Hotel?
Avani Royal Zona T Bogotá Hotel tiene restaurante en el hotel, servicio de habitaciones y gastrobar. Además, cerca de nuestro hotel, en la Zona T de Bogotá, hay una infinidad de restaurantes a los alrededores.
¿Con qué instalaciones cuenta Avani Royal Zona T Bogotá Hotel?
¿Avani Royal Zona T Bogotá Hotel cuenta con servicio de desayuno?
Avani Royal Zona T Bogotá Hotel cuenta con un delicioso desayuno buffet, desayuno continental y opciones a la carta para empezar el día de una forma sana y equilibrada. Los productos frescos son preparados cada mañana e incluye una amplia variedad de zumos naturales, bollería, fiambre, quesos, fruta, yogurt, panes y mucho más. También puede pedir platos calientes a su gusto.
¿Avani Royal Zona T Bogotá Hotel cuenta con algún servicio de masajes?
Disfruta de un masaje relajante durante tu estancia en el Avani Royal Zona T Bogotá Hotel. Podrás elegir entre una gran variedad de aceites y cremas, o atreverte con un masaje con chocolate o piedras.
- Abierto de 8:00 a 21:00
- Masajes a partir de 80 USD
- Nuestros masajistas utilizan una gran variedad de aceites y cremas
- Vestuarios con taquillas
- Toallas a disposición de los clientes
¿Ofrece Avani Royal Zona T Bogotá Hotel algún tipo de transporte al aeropuerto?
Realiza tus traslados desde y hacia el aeropuerto con la mayor comodidad. Para facilitarte el viaje, nuestro transporte lleva desde las puertas internacionales del aeropuerto a la entrada principal del hotel.
- Servicio de transporte disponible previa solicitud
- El traslado aeropuerto-hotel cuesta 25 USD
- El traslado hotel-aeropuerto cuesta 20 USD
- Posibilidad de coche o furgoneta
¿Cómo funciona el programa de fidelización DISCOVERY de Avani?
¿Dónde debo reservar para cumplir los requisitos de la promoción del triple de dólares DISCOVERY?
¿Cuándo debo reservar para cumplir los requisitos de la promoción del triple de dólares DISCOVERY?
¿En qué fechas debo alojarme para cumplir los requisitos de la promoción del triple de dólares DISCOVERY?
¿Cuánto valen los dólares DISCOVERY?
1. Nuestra garantía de mejor tarifa
En el improbable caso de que esté disponible una tarifa más baja para un establecimiento de Minor Hotels (marcas Anantara, Avani, Naladhu o Niyama únicamente) en un sitio web o aplicación móvil que no pertenezca a Minor Hotels (la "Tarifa de la competencia"), igualaremos dicha tarifa de la competencia y le proporcionaremos un 10 % de descuento adicional ella por habitación y noche, tras recibir una solicitud que cumpla con estos Términos y condiciones de Garantía de mejor tarifa (los "Términos de GMT").
2. Hoteles y resorts participantes
La Garantía de mejor tarifa se aplica a los hoteles y resorts de las siguientes marcas de Minor Hotels: Anantara, Avani, Naladhu y Niyama, a menos que se especifique lo contrario.
La Garantía de mejor tarifa no se aplica a los hoteles o establecimientos NH, NH Collection, nhow, Tivoli, Oaks, Elewana o Anantara Vacation Club. Además, la Garantía de mejor tarifa no se aplica a hoteles en Australia, Nueva Zelanda, China continental y Corea del Sur.
3. Presentar una solicitud
- Para que la solicitud sea válida según la Garantía de mejor tarifa, debe presentarse a través del formulario disponible en este sitio web. Intentaremos validar de forma independiente todas las solicitudes en el plazo de un día laborable.
- Podremos rechazar los formularios de solicitud que estén incompletos, se envíen en un idioma no compatible o se refieran a un sitio web o una aplicación móvil de terceros que estén en un idioma no compatible.
- Solo se podrá presentar una solicitud en relación con una reserva confirmada o sin confirmar. El nombre que figure en el formulario de solicitud deberá coincidir con el nombre del huésped principal que figure en la reserva.
- Con una reserva: Se deberá enviar un formulario de solicitud dentro de las 24 horas posteriores a completar una reserva de habitación en un sitio web o aplicación de Minor Hotels. Además, la solicitud debe presentarse al menos 48 horas antes de la hora estándar de entrada en el hotel o resort.
- Sin reserva: Las solicitudes deben presentarse al menos 72 horas antes de la hora estándar de entrada en el hotel o resort.
4. Condiciones para solicitar con éxito la Garantía de mejor tarifa
La Garantía de mejor tarifa se aplicará si se cumplen las siguientes condiciones tanto en el sitio web o la aplicación de la marca Minor Hotels como en el sitio web o la aplicación móvil de terceros:
- Deberá haber disponible en ese momento una tarifa de habitación publicada, con:
- El mismo hotel, la misma fecha de llegada, la misma duración de la estancia, el mismo número de huéspedes, el mismo número de habitaciones y el mismo tipo de habitación (categoría, tamaño, camas, vistas).
- Las mismas inclusiones (impuestos, IVA, cargo por servicio, alimentos y bebidas, otros conceptos incluidos).
- Las mismas condiciones de reserva (duración mínima de la estancia, reserva mínima anticipada, compra anticipada, depósito, políticas de cambio y cancelación u otras condiciones).
- La política de niños, mascotas y camas supletorias se aplicará al estándar del hotel.
- La diferencia de precio mínima deberá ser de 1 USD.
- Si la solicitud de Garantía de mejor tarifa se relaciona con una reserva que consta de varias noches de alojamiento, se comparará la tarifa promedio de cada noche para ambas ofertas, para una reserva idéntica, en el sitio web/aplicación móvil donde se encuentra la tarifa de comparación.
5. Motivos por los que puede rechazarse la solicitud de Garantía de mejor tarifa
La Garantía de mejor tarifa NO se aplica en los siguientes casos:
- Para tarifas ofrecidas por correo directo o solicitudes por correo electrónico, tarifas que requieren una tarjeta de crédito para ver la tarifa de la competencia, o que requieran el uso de códigos de descuento o cupones para reservar dichas tarifas de la competencia, o que no estén destinadas al público en general.
- Tarifas ofrecidas para estancias en resorts o establecimientos de Anantara Vacation Club; o establecimientos en Australia, Nueva Zelanda, China continental y Corea del Sur.
- Tarifas ofrecidas por proveedores opacos (p. ej.: Expedia Package, Priceline u otras ofertas secretas) que no proporcionen el nombre o la ubicación del hotel hasta que se haya realizado la reserva.
- Tarifas ofrecidas en sitios web y aplicaciones móviles a pedido que no proporcionen confirmaciones de hotel inmediatas, incluidos, entre otros, cualquier sitio web o aplicación móvil que requiera cinco minutos o más para validar una reserva.
- Tarifas ofrecidas en sitios web que no proporcionen la opción de hacer una reserva directamente (por ejemplo, metabuscadores como Tripadvisor, Trivago, etc.).
- Tarifas por paquetes.
- Planes de tarifas individuales no ofrecidos al público en general.
- Tarifas que se publican por errores técnicos o del sistema.
- Variaciones de tarifas por fluctuaciones en el tipo de cambio.
- Tarifas ofrecidas en sitios web y aplicaciones móviles que ofrezcan cheques bancarios, cuotas o bonos de viaje (p. ej.: Megatix) como método de pago.
- Sitios web o aplicaciones móviles que requieran ser miembros en espacios de Internet o analógicos (excepto los programas de socios oficiales de Minor Hotels: Anantara DISCOVERY o Avani DISCOVERY) o que requieran una contraseña o información de inicio de sesión para consultar las tarifas de un hotel y la disponibilidad habitación.
6. Validez y alcance de la Garantía de mejor tarifa
- La Garantía de mejor tarifa no será válida durante los momentos en que el sitio web propiedad de Minor Hotels, la aplicación móvil o ciertas tarifas no estén disponibles debido a apagones, problemas técnicos o circunstancias fuera del control razonable de Minor Hotels.
- Minor Hotels no se hará responsable de ninguna tarifa asociada con la cancelación de una reserva realizada a través de un canal diferente (p. ej.: un centro de llamadas o un canal de reserva que no sea de Minor Hotels).
- Si se valida una solicitud de Garantía de mejor tarifa, Minor Hotels ajustará la tarifa de la reserva confirmada a la tarifa más baja disponible que Minor Hotels pueda verificar. Esta tarifa puede ser diferente a la que se indicó en el formulario de solicitud aplicable.
- Una solicitud de Garantía de mejor tarifa podrá ser declarada no válida si: (1) el nombre que aparece en el formulario de solicitud no coincide con el nombre del huésped principal de la reserva; o (2) se realizan cambios en la reserva después de realizarla.
- Minor Hotels podrá rechazar solicitudes en el caso de que el hotel o resort ya no operare bajo las marcas Anantara, Avani, Naladhu o Niyama en la fecha de la estancia.
- Cualquier disputa que surja a raíz de la Garantía de mejor tarifa o esté relacionada con ella o estos términos se gestionará de forma individual sin que pueda llevarse a cabo una demanda colectiva y se regirá, interpretará y ejecutará de acuerdo con las leyes de Tailandia.
- Nulo donde lo prohíba la ley: Minor Hotels se reserva el derecho de modificar, revisar, complementar, suspender o cancelar la Garantía de mejor tarifa o estos términos de Garantía de mejor tarifa en cualquier momento a su exclusivo criterio y sin previo aviso.
- Minor Hotels podrá, en cualquier momento y sin previo aviso, rescindir o restringir la capacidad de una persona para presentar una solicitud en virtud de la Garantía de mejor tarifa, o beneficiarse de otra forma de ella, si, a su exclusivo criterio, Minor Hotels determina que dicha persona: (1) ha actuado de manera contraria a las leyes u ordenanzas vigentes; (2) ha actuado de manera fraudulenta o abusiva; (3) ha presentado varias solicitudes de Garantía de mejor tarifa no válidas; (4) no se ha hospedado en el hotel correspondiente de Anantara, Avani, Naladhu o Niyama después de recibir las solicitudes aprobadas de Garantía de mejor tarifa; o (5) ha incumplido cualquiera de estos términos de Garantía de mejor tarifa.
1. ¿Qué tarifas cumplen con los requisitos de la Garantía de mejor tarifa?
Cualquier tarifa reservada a través de los canales de reserva oficiales de Minor Hotels (marcas Anantara, Avani, Naladhu o Niyama únicamente) se puede comparar con tarifas de la competencia reservadas o encontradas en sitios web o aplicaciones de terceros. Si la tarifa de terceros es más baja, puede que cumpla con los requisitos de nuestra Garantía de mejor tarifa. Para obtener información sobre las tarifas que no cumplen con los requisitos de nuestra Garantía de mejor tarifa, consulte los siguientes Términos y condiciones.
2. ¿Cómo presento una solicitud y cuántas solicitudes puedo presentar por formulario?
Solo tiene que hacer clic aquí e introducir su información de reserva para una reserva existente o completar este formulario si aún no ha reservado pero ha encontrado una tarifa mejor. Solo se puede presentar una solicitud por formulario.
3. ¿Tengo que aportar algún comprobante o documento al presentar una solicitud?
Sí, debe proporcionar una captura de pantalla de su reserva o tarifa y una captura de pantalla de la tarifa de la competencia en el sitio web o la aplicación de terceros.
4. ¿Cuánto tiempo lleva procesar una solicitud?
La solicitud se revisará en el plazo de un día laborable.
5. ¿Qué son los sitios web y las aplicaciones de terceros?
Los sitios web de terceros son sitios web que no pertenecen a Minor Hotels, incluidos los sitios web de reservas de hoteles conocidos como booking.com y agoda.com.
6. ¿Puedo enviar una solicitud con respecto a tarifas más bajas publicadas en otros idiomas?
Sí, se pueden reclamar las tarifas que se encuentran en sitios web de terceros en los siguientes idiomas:
Inglés, tailandés, japonés, neerlandés, italiano, hebreo, árabe, coreano, chino, portugués, español, ruso, francés y vietnamita.
7. ¿En qué moneda debe estar una tarifa para cumplir los requisitos de solicitud?
Se puede presentar una solicitud comparando cualquier moneda importante que se proporcione en la página del hotel. Sin embargo, la tarifa final se calculará según la moneda del hotel en función de la tasa de conversión del día.
8. Tras presentar con éxito una solicitud, ¿se puede hacer algún cambio en la reserva?
Todas las tarifas de solicitudes verificadas se considerarán como tarifa final, de acuerdo con la información proporcionada en el formulario de envío. Cualquier cambio se considerará una nueva reserva y se basará en el precio dinámico del día.
9. Si, tras pagar mi estancia, presento una solicitud que es aceptada, ¿se me reembolsará la diferencia?
No, la diferencia se la guardaremos como crédito hotelero para gastar en gastronomía, spa, etc. Si ya pagó un depósito o la totalidad de su estancia y desea cambiar de todos modos, el monto ya pagado se tratará como crédito para su nueva estancia.
10. Si mi solicitud es aceptada, ¿puedo pagar mi estancia con DISCOVERY Dollars (D$)?
Los dólares DISCOVERY (D$) se pueden usar al pagar en persona en el hotel, pero no se aplicarán a ningún depósito requerido antes de la llegada.