ضمان أفضل الأسعار

اجعل – ذهنك– ومحفظتك بعيدين عن العناء. احجز مباشرة معنا للاستمتاع بأفضل الأسعار في كل حجز.

نضمن أن جميع حجوزات الفنادق التي يتم تنفيذها من خلال مواقع فنادق ماينور الإلكترونية ستكون وفقًا لأدنى سعر للغرفة (بما في ذلك جميع الضرائب والرسوم) المتاحة للجمهور على الإنترنت.

إذا وجدت سعرًا أقل في غضون 24 ساعة من إجراء الحجز، سنكون سعداء بالمطابقة مع هذا السعر ومنحك خصم 10٪ إضافية من إقامتك.

إذا لم تكن قد حجزت معنا بعد ووجدت سعرًا أقل في مكان آخر، سنسعد كثيرًا بالمطابقة مع هذا السعر. ما عليك سوى ملء نموذج المطالبة وسنحرص على تحقيق ذلك.

Claim Now

ملاحظة: الحقول التي تحمل علامة * تكون إلزامية

رقم الحجز*

الاسم الأخير باللغة الإنجليزية*

لقد اطلعت على بيان الخصوصية وأبدي موافقتي على ما جاء فيه.
بإرسال هذا النموذج، أوافق على الأحكام والشروط.

لم أقم بالحجز بعد، لكنني عثرت على سعر أقل.

ضمان أفضل الأسعار - الشروط والأحكام

الشروط والأحكام

"مواقع فنادق ماينور الإلكترونية" هي المواقع التي تملكها أو تديرها مجموعة ماينور أو التي تتم إدارتها بالنيابة عنها، بما في ذلك anantara.com، avanihotels.com وminorhotels.com.

"في حال تم إدراج سعر مخفض لأحد فنادق ماينور أو أي فندق تابع للمجموعة في موقع إلكتروني لا يعود لمجموعة ماينور أو تطبيق هاتف لا يعود لمجموعة ماينور ("السعر المنافس")، وهو أمر غير مرجح، فإنه عند استلام مطالبة تلبي أحكام وشروط ضمان أفضل الأسعار ("أحكام وشروط ضمان أفضل الأسعار")، ستطبق ماينور السعر المنافس هذا وستزود الفرد الذي قام بتسليم المطالبة التي تلبي الشروط أحد المكافآت التالية: (1) خصم إضافي 10% على السعر المنافس لكل غرفة في كل ليلة")

شروط التقديم

يُشترط لاعتبار المطالبة مؤهلة بموجب ضمان أفضل الأسعار تقديمها من خلال نموذج تقديم المطالبات المتوفر على الويب.

العملاء الذين لديهم حجز عن طريق أحد مواقع ماينور الإلكترونية: يجب تقديم نموذج المطالبة خلال أربع وعشرين (24) ساعة بعد إكمالك لعملية حجز الغرفة على أي من المواقع الإلكترونية التابعة لمجموعة فنادق ماينور لعمل مطالبة بموجب ضمان أفضل الأسعار. إضافةً إلى ذلك، يجب تقديم المطالبة قبل ثماني وأربعين ساعة (48) على الأقل من الوقت القياسي المحدد لإتمام إجراءات تسجيل الوصول في فندق ماينور المنطبق. ب
النسبة للعملاء الذين ليس لديهم حجز: يجب تقديم المطالبة قبل اثنتين وسبعين (72) ساعة على الأقل من الوقت القياسي المحدد لإتمام إجراءات تسجيل الوصول في فندق ماينور المنطبق.
وقد ترفض ماينور نموذج المطالبة إن لم يكن مكتملاً، أو تم تسليمه بلغة غير مدعومة، أو إن كان يتعلق بموقع إلكتروني لا يعود لمجموعة فنادق ماينور أو تطبيق جوال بلغة غير مدعومة.
يجوز تقديم مطالبة واحدة فقط بما يتصل بأي حجز مؤكد. يجب أن يتطابق الاسم الموجود في نموذج المطالبة المقدم لمثل هذه المطالبة مع الاسم الموجود في الحجز المؤكد ذي الصلة.

سيتم تقديم "ضمان أفضل الاسعار " شريطة استيفاء الشروط التالية:

يجب أن يكون كلا السعرين، سعر الحجز المنفذ عبر المواقع الإلكترونية التابعة لفنادق ماينور والسعر الأقل "سعر المقارنة" على الوجه التالي:

يتوفر سعر متاح حاليًا للغرفة ومنشور على الانترنت أو على أحد تطبيقات الجوال
لنفس تاريخ الوصول، نفس الفندق، نفس عدد النزلاء، نفس نوع الغرفة (الفئة، الحجم، الأسرّة، الإطلالة)
ينطوي على نفس الإضافات (الضريبة العادية، ضريبة القيمة المضافة، رسوم الخدمة، العملة، بنود الطعام والشراب، والبنود الأخرى المشمولة)
بنفس شروط الحجز (الحد الأدنى لمدة الإقامة، الحد الأدنى من الحجز المسبق، الشراء المسبق، مبلغ الإيداع الأولي، سياسات التغيير والإلغاء أو أي شروط أخرى) مختلف حد أدنى قدره
USD 1

إذا كانت المطالبة بموجب ضمان أفضل الاسعار تشير إلى حجز يتكون من إقامة لعدة ليالٍ، فسيتم مقارنة متوسط الاسعار لكل ليلة بمتوسط الاسعار لكل ليلة المطبق على حجز مماثل، وذلك باستخدام الموقع الإلكتروني الذي يضم سعر المقارنة.

لا ينطبق "أضمان فضل الاسعار" على ما يلي:

الأسعار غير المنشورة أو التي لم يتم التفاوض عليها (مثل أسعار الخصم للشركات وأسعار المجموعات وأسعار الاجتماعات)
الأسعار التي تتطلب عضوية مدفوعة في نادي أو منظمة أخرى أو عضوية مجانية في ناد أو منظمة أخرى إذا كانت هذه العضوية مشروطة بنوع وظيفة العضو
الأسعار المقدمة بموجب طلبات البريد المباشر أو طلبات البريد الإلكتروني ، التي تتطلب بطاقة ائتمان من أجل عرض السعر المنافس أو استخدام رموز أو قسائم الخصم للحجز بهذا السعر المنافس، أو السعر غير المخصص للجمهور العام
الأسعار المقدمة للإقامة في الفنادق المملوكة أو التي تديرها المنتجعات والمرافق التابعة لنادي عطلات أنانتارا ا
الأسعار التي يقدمها مزوّدون معتمون (على سبيل المثال، باقة Expedia أو Priceline أو أي صفقة سرية) لا توفر اسم الفندق أو موقعه إلا بعد إجراء الحجز
الأسعار المقدمة على المواقع الإلكترونية وتطبيقات الهاتف الجوال عند الطلب التي لا توفر تأكيدات فورية من الفنادق، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي من المواقع أو تطبيقات الهاتف الجوال تلك التي تتطلب خمس دقائق أو أكثر للتحقق من صحة الحجز
الأسعار المعروضة على المواقع الإلكترونية التي لا تتيح القدرة على الحجز مباشرة (على سبيل المثال، محركات البحث metasearch)
أسعار الباقات أو الحزم
خطط الأسعار الفردية غير المتاحة للعامة
الأسعار التي يتم نشرها بسبب أخطاء فنية أو أخطاء في النظام
الاختلافات في الأسعار الناتجة عن تقلبات أسعار العملات

الصلاحية ونطاق الضمان

سيتم تعليق ضمان أفضل الأسعار خلال الأوقات التي لا يكون فيها موقع فنادق ماينور أو بعض الأسعار المعينة متوفرة بسبب انقطاع الطاقة أو مشكلة فنية أو ظرف خارج عن سيطرة ماينور المعقولة
. لا تتحمل ماينور أي رسوم مرتبطة بإلغاء الحجز الذي تم عبر قناة مختلفة (على سبيل المثال، مركز اتصال، قناة حجز غير تابعة لماينور).
بالنسبة للعملاء الذين لديهم حجز تم تنفيذه عير أحد مواقع فنادق ماينور: في حالة التحقق من صحة المطالبة بموجب ضمان أفضل الأسعار، ستقوم ماينور بتعديل الأسعار على الحجز المؤكد حسب أدنى سعر متاح تستطيع ماينور التحقق منه، وهو سعر قد يختلف عن السعر المشار إليه في نموذج المطالبة المعمول به.
قد يتم إبطال قد يتم إبطال المطالبة المقدمة بموجب ضمان أفضل الأسعار في حالة: (1) عدم توافق الاسم الموجود في نموذج المطالبة المقدم مع اسم النزيل في الحجز ذي الصلة ، أو (2) إذا تم إجراء أي تغييرات على الحجز ذي الصلة بعد إجراء هذا الحجز.
يجوز لماينور رفض المطالبات إذا توقف تشغيل فندق ماينور المعني بصفته أحد فنادق ماينور حسب الاقتضاء، في تاريخ الإقامة.
يتم التعامل مع أي نزاع ينشأ عن أو يتصل بضمان أفضل الأسعار أو شروط ضمان أفضل الأسعار هذه بشكل فردي وبدون إقامة دعوى قضائية جماعية، ويجب أن تخضع وتفسر وتنفذ وفقًا لقوانين تايلاند.
وتكون باطلة حيثما حظرها القانون. تحتفظ شركة Minor بالحق في تعديل أو مراجعة أو تكملة أو تعليق أو إيقاف ضمان Best الاسعار أو أفضل شروط ضمان الاسعار في أي وقت وفقًا لتقديرها الخاص ودون إشعار مسبق.
يجوز للقاصر في أي وقت ودون سابق إنذار إنهاء أو تقييد قدرة الشخص على تقديم مطالبة بموجب أو الاستفادة بأي شكل آخر من أفضل ضمان الاسعار ، إذا كان ذلك وفقًا لتقديره الخاص ، يحدد القاصر أن هذا الشخص لديه: (1) تصرف بطريقة لا تتماشى مع القوانين أو المراسيم (2) تصرفت بطريقة احتيالية أو مسيئة ، (3) قدمت عدة طلبات غير صحيحة الاسعار. (4) فشل في البقاء في الفنادق الصغرى المعمول بها بعد الحصول على الموافقة على أفضل المطالب الاسعار ضمان ؛ أو (5) خرق أي من هذه أفضل الاسعار شروط الضمان.

أفضل الاسعار الضمان لا ينطبق على الفنادق في البر الرئيسي للصين ، هونغ كونغ ، تايوان أو كوريا الجنوبية.

PRIVACY STATEMENT ON ENQUIRIES, BOOKINGS & MARKETING COMMUNICATIONS

Data Controller	A. MINOR HOTEL GROUP LIMITED Address: 88 The Parq Building, 12th Fl. Ratchadaphisek Road, Klongtoey Subdistrict, Klongtoey District, Bangkok Metropolis 10110, Thailand. B. Entity of Minor Hotels related to your stay or service provided. All these entities can be found on our full Privacy Statement.
Purpose	ENQUIRIES 1. To manage communications, provide information and respond to general requests from users through the channels available for this purpose on the website or other Contact Us functions. BOOKINGS IF APPLICABLE 2. To manage the booking or services request related to the reservations at the hotel or outlet such as restaurant, spa or activity etc. 3. To receive feedback about the products and services provided. MARKETING COMMUNICATIONS IF CONSENT GIVEN 4. If the user consent is given for direct marketing communications - sending you personalised promotional offers and event details, subscribing and unsubscribing you, when you request it.
Lawful Basis for processing	1. Consent. 2. Performance of the contract. 3. Legitimate interest. 4. Consent.
RECIPIENTS	1. Entities that own or operate the related hotel or outlet (restaurant, spa or activity etc.), in order to obtain information related to your request. 2. Entities that own or operate the related hotel or outlet (restaurant, spa or activity etc.), in order to obtain the information related to your request (price, dates, services included, etc.) or for any other purpose as deemed necessary in relation to the communication received. 3. Entities that own or operate the related hotel or outlet (restaurant, spa or activity etc.), for processing the feedback related to your stay or visit or managing an issue that may have occurred during those occasions in such entities. 4. Your data will not be disclosed to third party companies. All these entities can be found on our full Privacy Statement.
RIGHTS	Access, rectification, erasure, restriction, objection to the processing and portability of the data.
ADDITIONAL PRIVACY INFORMATION	Access, rectification, erasure, restriction, objection to the processing and portability of the data. To learn more about our data protection practices please refer to the full Privacy Statement: https://www.avanihotels.com/en/privacy-statement