מדיניות פרטיות

עדכון אחרון:יוני 2024

אנו מכבדים את פרטיותך ומחויבים להגן על הנתונים שלך. (הצהרה זו משתמשת בלשון יחיד זכר ובלשון רבים לסירוגין, אך פונה לגברים ונשים כאחד) מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים וחושפים את הנתונים האישיים שלך, משתמשים בהם, ומגינים עליהם כאשר אתם מקיימים אינטראקציה עם אתרים, אפליקציות ושירותים הניתנים במגוון המלונות שלנו. מגוון המלונות שלנו כולל מלונות בבעלות, בניהול ובזכיינות תחת שמות המותג של Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH Hotels, NH Collection, nhow ו-Tivoli ("מותגים"). אנו ממליצים לכם לקרוא הצהרה זו בעיון כדי להבין את הנהלים שלנו לגבי המידע האישי שלכם.

המותגים מופעלים במשותף על ידי Minor Hotel Group Limited, Minor Hotels Europe & Americas SA, ו-Oaks Hotels & Resorts Limited כאשר אנו משתמשים במילים "אנחנו", "אותנו" או "שלנו" במדיניות פרטיות זו, אנו מתייחסים לישות הרלוונטית מתוך הקבוצה שלנו האחראית לעיבוד הנתונים האישיים שלכם. 

1. בעלי השליטה בנתונים
2. מידע והסכמה
3. היקף מדיניות פרטיות זו
4. כיצד אנו אוספים את הנתונים האישיים שלך
5. המטרות שלשמן אנו אוספים נתונים
6. הנתונים שאנו אוספים עליך
7. שיתוף נתונים אישיים
8. העברות בינלאומיות
9. שמירת נתונים
10. הזכויות שלך
11. שיווק ישיר
12. יצירת קשר
13. אבטחת מידע
14. אחריות
15. שינויים במדיניות פרטיות זו

בעלי השליטה בנתונים

המטרות והאמצעים לעיבוד נתונים אישיים המוגדרים במדיניות פרטיות זו נקבעים במשותף על ידי:

Minor Hotel Group Limited ("מלונות Minor") עם מזהה מס שמספרו 100372000223 וכתובת רשומה ב-88 The Parq Building, 12th Fl., Ratchadaphisek Road, Klongtoey Subdistrict, Klongtoey District, Bangkok Metropolis 10110, Thailand.

Minor Hotels Europe & Americas, SA ("MINOR HOTELS EUROPE & AMERICAS") עם מזהה מס שמספרו: A-28027944 וכתובת רשומה ב-C/Santa Engracia 120, 7ª , 28003, מדריד, ספרד.

Oaks Hotels and Resorts Limited ("מלונות OAKS") עם מזהה מס שמספרו: ACN: 113 972 366 ABN: 70 113 972 366 וכתובת רשומה ב- PO Box 473, Cotton Tree, QLD 4558, Australia

מידע והסכמה

קבלת מדיניות פרטיות זו משמעותה הבעת הסכמה חופשית, מושכלת, ספציפית וחד-משמעית לעיבוד נתונים אישיים שסופקו דרך אתר זה ("אתר האינטרנט") לעיבוד על ידימלונות Minor, HOTELS MINOR EUROPE & AMERICAS, ו-OAKS HOTELS בתור בקרי נתונים משותפים. 

יש לקרוא את מדיניות הפרטיות הזו, אשר נוסחה בצורה ברורה ופשוטה כדי להקל על הבנתה, ועל קביעה חופשית ומרצון אם אתם, בתור המשתמש, רוצים לספק את הנתונים האישיים שלכם. 

היקף מדיניות פרטיות זו

מדיניות פרטיות זו חלה על המידע האישי שאנו אוספים באמצעות:

• שירותיים אינטרנטיים: אתרי אינטרנט בבעלות או בשליטת כל אחד מאיתנו, אפליקציות אינטרנט ונייד, דפי מדיה חברתית, הודעות דואר אלקטרוני בפורמט HTML, קישוריות Wi-Fi וערוצים דיגיטליים אחרים; ו   
• אינטראקציות לא מקוונות: כאשר אתם מבקרים או מתארחים באחד מהנכסים שלנו, משתתפים באירועים ופעילויות שאנחנו מארחים, פונים למרכז הטלפוני שלנו, או באמצעות אינטראקציות לא מקוונות אחרות. 

ביחד, אנו מתייחסים לאמור לעיל כ"השירותים שלנו.”

במילוי ההתחייבויות שלנו, אנו נעמוד בכל החוקים והתקנות להגנת המידע והפרטיות החלים בתחומי השיפוט שבהם אנו פועלים. לגבי תחומי שיפוט ספציפיים: 

• קליפורניה: יש לעיין בהצהרת חוק פרטיות הצרכן בקליפורניה.
• אוסטרליה או ניו זילנד:  Oaks Hotels & Resorts Ltd (והתאגידים והשותפים הקשורים אליהם) מפעילים את המותגים שלנו, נא לעיין ב  מדיניות הפרטיות של אוסטרליה וניו זילנד.   

מדיניות פרטיות זו אינה חלה על המידע האישי שאנו אוספים על עובדים, שותפים עסקיים ואנשי צוות אחרים הקשורים ליחסי העבודה שלהם איתנו, או על המידע האישי שאנו אוספים על מועמדים. אנו עשויים גם לאסוף, ליצור ולחשוף נתונים מצטברים, אנונימיים ובלתי מזוהים אחרים הקשורים לשירותים שלנו או להשתמש בהם, שאינם נחשבים כמידע אישי הכפוף למדיניות פרטיות זו.

כיצד אנו אוספים את הנתונים האישיים שלך

אנו משתמשים בשיטות שונות לאיסוף נתונים: 

אינטראקציות ישירות: באפשרותכם למסור לנו את הנתונים האישיים שלכם על ידי מילוי טפסים או על ידי התכתבות איתנו בדואר, בטלפון, בדואר אלקטרוני או באמצעי אחר. זאת לרבות מידע אישי שאתה מספק באינטרנט בעת הזמנת אירוח, הרשמה לניוזלטר או השתתפות בסקר, תחרות או מבצע. אנו אוספים נתונים אישיים במצב לא מקוון בעת ביקורך בנכסים שלנו או שימושך בשירותים שלנו כגון מסעדות, שירותי טיפול בילדים וספא.

הנתונים המבוקשים בטפסים באתר הם חובה (אלא אם צוין אחרת בשדה הרלוונטי) לצורך מתן שירותים או מילוי בקשתך. אם אין ברצונך לספק מידע אישי נדרש, לא נוכל למלא את בקשתך, אך עדיין ניתן יהיה לצפות בתוכן האתר. 

טכנולוגיות או אינטראקציות אוטומטיות: בזמן שאתם מקיימים אינטראקציות עם אתרי האינטרנט, האפליקציות או הדפים האחרים שלנו, אנו נאסוף באופן אוטומטי נתונים טכניים על הציוד שלכם, ועל פעולות ודפוסי הגלישה שלכם. המידע שאנו עשויים לאסוף באמצעים אוטומטיים כולל בין היתר:

• מידע על המכשירים שבהם אתם משתמשים כדי לגשת לאתרים שלנו (כתובת IP, כתובת MAC, מכשיר, דפדפן וסוג מערכת הפעלה);
• דפים וכתובות אתרים המפנים מבקרים לאתרים שלנו, גם דפים וכתובות URL שמבקרים יוצאים אליהם ברגע שהם עוזבים את האתרים שלנו;
• מידע על הביקורים שלכם (תאריך ושעה) ופעולות שבוצעו באתרים שלנו (כגון צפיות בדפים, דפוסי ניווט באתר או פעילות באפליקציה); 
• מיקום גיאוגרפי כללי (כגון מדינה ועיר) שממנו מבקר ניגש לאתרי האינטרנט שלנו; ו 
• מונחי חיפוש שבהם משתמשים המבקרים כדי להגיע לאתרים שלנו. 

אנו אוספים מידע אישי כזה על ידי שימוש בקובצי Cookie וטכנולוגיות דומות אחרות. 

מערכות אבטחה: כאשר אתם מבקרים בבתי המלון שלנו, מידע עשוי להיאסף עליכם באמצעות מערכות טלוויזיה במעגל סגור של נכסים אלו, כרטיסי מפתח אלקטרוניים ומערכות אבטחה אחרות.

צדדים שלישיים או מקורות זמינים לציבור: אנו נקבל מידע אישי אודותיך מצדדים שלישיים וממקורות ציבוריים שונים לרבות משותפים עסקיים, זכיינים, בתי מלון המנוהלים על ידינו, סוכני נסיעות ואגרגטורים.

המטרות שלשמן אנו אוספים נתונים

אנו משתמשים בנתונים אישיים כדי לספק לכם את השירותים, לפתח מוצרים ושירותים חדשים, וכדי להגן על הבטיחות והאבטחה של האורחים, חברי הצוות והנכסים שלנו. 

נתונים אישיים שיסופקו דרך האתר יעובדו על ידינו למטרות הבאות:

תהליך ההזמנה: למלא ולנהל בקשות הזמנה, לרבות כל שינוי וביטול, לבצע אחזור סל, לשלוח תזכורת על ההזמנה הממתינה או חיפושים באתר, לשלוח אישור עסקה, לנהל תשלום או תשלום מראש, או להפנות אתכם לתוכניות נאמנות שניתן להשתמש בהן כדי לקבל הטבות. בנוסף למידע המסופק בטופס ההזמנה, אנו נשלב נתונים מסוימים מפרופיל האורח שלך שניהלנו בעבר כדי לספק לך שירות טוב יותר במלונות שלנו. הבסיס המשפטי לפעילות עיבוד זו הוא הקשר החוזי אתכם.

שליחת תקשורת מסחרית וניוזלטרים: אם נרשמתם לתקשורת השיווקית שלנו, נשלח לכם הצעות קידום מכירות מותאמות אישית אודות השירותים והמותגים שלנו. אם נקבל את רשותכם, נודיע לכם על שירותים המוצעים על ידי גורמים אחרים בקבוצה ושותפים עסקיים שלנו. ניתן למצוא רשימה שלהם בכתובתhttps://www.nh-hotels.com/loyalty . יש לכם אפשרות להירשם או לבטל את ההרשמה בכל עת באמצעות הקישור הכלול בדוא"ל, או ע"י פנייה אלינו. הבסיס המשפטי לפעילות עיבוד זו הוא הסכמתכם.

כניסה מקוונת ומעבר מהיר (FAST PASS): נהלו את הצ'ק-אין באופן מקוון, התאימו אישית את השירותים שלנו והשיבו לבקשות. הבסיס המשפטי לפעילות עיבוד זו הוא יחסים חוזיים.

ערבות לתעריף הטוב ביותר: נהלו תביעות או בקשות שהוגשו באמצעות טופס הבטחת התעריף הטוב ביותר - טופס תביעה, כולל פנייה אליכם כדי לפתור את התביעה או הבקשה. הבסיס המשפטי לפעילות עיבוד זו הוא הסכמתכם.

בלוג NH PRO: נהלו את פרסום ההערות שלכם באתר, הירשמו או בטלו את ההרשמה לניוזלטר של הבלוג. במידת הצורך, לבדוק את תוכן הערות המשתמשים וככל שהדבר נחוץ, להסיר את אלו שתוכנם אינו תואם את התנאים החלים על אתר זה לפי שיקול דעתם של הבקרים המשותפים.  הבסיס המשפטי לפעילות עיבוד זו הוא הסכמה.

כרטיסי מתנה אלקטרוניים: ניהול רכישה ומימוש של כרטיסי מתנה אלקטרוניים, כולל תקשורת בין הצדדים ועיבוד תשלומים. הבסיס המשפטי לפעילות עיבוד זו הוא הקשר החוזי איתכם. 

תוכן שנוצר על ידי משתמשים (UGC) בפלטפורמות מדיה חברתית: הצגת UGC באתרים שלנו למטרות קידום מכירות. הבסיס המשפטי לפעילות עיבוד זו הוא הסכמתכם.

כניסה עם פלטפורמות חברתיות: אם אתם נרשמים או נכנסים עם חשבונות ה-Facebook, Apple ID, Google או חשבונות צד שלישי אחרים לאתרים שלנו, אתם נותנים לספקי שירותי צד שלישי כאלה הרשאה לשתף את המידע האישי שלכם מאותם חשבונות (כגון ההרשמה ופרטי הפרופיל שלכם). מידע זה משתנה ונשלט על ידי ספקי שירות צד שלישי או לפי אישורכם באמצעות הגדרות הפרטיות שלכם.  הבסיס המשפטי לפעילות עיבוד זו הוא הסכמתכם. 

פרסום "ריטרגטינג" (מיקוד מחדש): אנו עשויים לעסוק בפרסום התנהגותי באמצעות פלטפורמות כגון מודעות מיקוד מחדש של פייסבוק. זה כרוך בשימוש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי לאסוף ולמנף מידע על האינטראקציות שלכם עם השירותים שלנו ועם אתרים אחרים. אנו משתמשים בנתונים אלה כדי לספק פרסום ממוקד המתאים לתחומי העניין שלכם. אפשרויות ביטול הסכמה למאמצי פרסום ממוקדים אלה זמינות על ידי שינוי הגדרות הדפדפן שלכם או פנייה ישירה אלינו.

נתונים שסופקו כדי להירשם כמשתמש רשום בדפי האינטרנט השונים. באמצעות עיבוד זה תנוהל בקשת ההרשמה במסגרת השיטה שנבחרה ע"י המשתמש. יתבצע תהליך אימות כדי לקבוע האם המשתמש עומד בדרישות הרישום במצב הנבחר. הבסיס המשפטי לפעילות עיבוד זו הוא הקשר החוזי אתכם.

הנתונים שאנו אוספים אודותיך

• פרטי קשר (כתובת דואר אלקטרוני, כתובת דואר, מדינה ומספר טלפון);
• פרטי תשלום (מספר כרטיס, כתובת לחיוב ופרטי חשבון בנק);
• נתונים דמוגרפיים (מגדר, גיל ושפה מועדפת);
• מידע הקשור להזמנתכם, שהותכם או ביקורכם בנכס (כולל הנכס שבו שהיתם או חנות שביקרתם בה, תאריך הגעה ועזיבה, סחורות ושירותים שנרכשו ותחומי עניין והעדפות);
• מידע הדרוש למילוי בקשותיכם המיוחדות ו/או התאמות ספציפיות;
• העדפות לקוחות
• מידע על תעסוקה (כגון שם חברה, תיאור תפקיד ופרטים ליצירת קשר בעבודה) כדי להגיב לבקשות להצעות או לכבד הסדרים חוזיים;
• עותקים של התכתובת שלכם במקרה שפניתם אלינו;
• משוב ותשובות לסקר;
• מידע שנאסף באמצעות מערכות טלוויזיה במעגל סגור, כרטיסי מפתח ומערכות אבטחה אחרות;
• מידע הקשור לשימוש ולאינטראקציה שלכם עם האתר והרשת שלנו; וגם
• מידע שמתבקש על ידי רשויות ממשלתיות כדי לעמוד בהתחייבויות החוקיות שלנו.

איננו אוספים את הקטגוריות המיוחדות הבאות של נתונים אישיים אודותיך: גזע או מוצא אתני, אמונות דתיות או פילוסופיות, חיי מין, נטייה מינית, דעות פוליטיות, חברות באיגוד מקצועי, נתונים גנטיים, ביומטריים והרשעות או עבירות פליליות. 

שיתוף נתונים אישיים

המטרה שלנו היא לספק לך את הרמה הגבוהה ביותר של אירוח ושירותים, וכדי לעשות זאת, אנו משתפים נתונים אישיים עם הגורמים הבאים:

• המלונות שלנו: אנו חושפים נתונים אישיים לחברות אחרות בתוך המבנה הארגוני שלנו לצורך המטרות המתוארות בהצהרת פרטיות זו, כגון מתן שירותים והתאמה אישית של התקשורת שלנו איתך. אנו משתפים את הנתונים האישיים שלך עם מלונות שיארחו אותך כדי למלא ולבצע את הזמנתך. החברות המצוינות ברשימה כוללות ישויות במבנה שלנו,  בעלי בתי מלון, וזכיינים של המותגים. 
• שותפים עסקיים אסטרטגיים: אנו חושפים נתונים אישיים ונתונים אחרים לשותפים עסקיים המספקים סחורות, שירותים והצעות ערך במטרה לשפר את החוויה שלכם בנכסים שלנו. על ידי שיתוף נתונים אנו יכולים להעמיד לרשותך שירותים מותאמים אישית וחוויות נסיעה ייחודיות. לדוגמה, שיתוף זה מאפשר לספא, מסעדה, מועדון בריאות, קונסיירז' ונקודות מכירה אחרות בנכסים שלנו לספק לך שירותים. 
• ספקי שירות: אנו חושפים נתונים אישיים לספקי שירות מצד שלישי למטרות המתוארות בהצהרת פרטיות זו. דוגמאות לספקי שירותים כוללות חברות המספקות אחסון אתרים, ניתוח נתונים, עיבוד תשלומים, מילוי הזמנות, טכנולוגיית מידע ואספקת תשתית קשורה, שירות לקוחות, שליחת דואר אלקטרוני ושיווק.
• מנהלים ציבוריים וגופי משטרה: אנו חושפים נתונים אישיים כדי לעמוד בהתחייבויות משפטיות למנהלים ציבוריים ולמשטרה, כדי למנוע הונאה או הלבנת הון, וכדי לשתף פעולה עם גורמים אלה במילוי תפקידם.

אנו דורשים מכל הצדדים השלישיים להגן על הנתונים האישיים שלך ולעבד אותם בהתאם לחוק החל. אנו לא מאפשרים לספקי השירותים שלנו שהם צדדים שלישיים לעשות שימוש במידע האישי שלך למטרותיהם ומתירים להם לעבד מידע כגון זה רק בהתאם למטרות מוגדרות מראש ועל פי הנחיות שלנו.

העברות בינלאומיות

כחברת אירוח גלובלית, אנו עשויים להעביר את הנתונים האישיים שלך דרך מספר אזורי שיפוט שונים. ככל שהדבר נחוץ למטרות, הנתונים האישיים שלכם עשויים להיות מועברים למיקומים הבאים: 

• מדינות שבהן אנו מפעילים או פועלים בשיתוף עם מערכות הזמנות מרכזיות;
• מדינות שבהן ממוקמים משרדי החברה שלנו;
• מדינות בהן אנו מנהלים ומפעילים בתי מלון, מגורים ו/או משרדי מכירות; וגם
• מדינות שבהן נמצאים ספקי השירותים מצד שלישי והיועצים שלנו, אשר משתנות מעת לעת (אשר, בנוסף למדינות המפורטות להלן כוללות את ארצות הברית, הפיליפינים וסינגפור).

ניתן למצוא רשימה של המדינות הנ"ל כאן.

כאשר אנו משתפים נתונים, הם עשויים להיות מועברים ועובדים במדינות אחרות מלבד המדינה בה אתם גרים - כגון ארצות הברית, סינגפור, או היכן שנמצאים השרתים של ספק אירוח הנתונים שלנו. מדינות אלו עשויות להכיל חוקים שונים ממה שאתם רגילים אליהם.  כאשר אנו חושפים נתונים אישיים לצד שלישי במדינה אחרת, אנו מציבים אמצעי הגנה כדי להבטיח שהנתונים האישיים שלכם יישארו מוגנים.

עבור אנשים באזור הכלכלי האירופי (EEA), המשמעות היא שהנתונים שלכם עשויים להיות מועברים אל מחוץ ל-EEA. כאשר הנתונים האישיים שלכם מועברים מחוץ ל-EEA, הם יועברו רק למדינות שזוהו כמספקות הגנה נאותה לנתוני EEA, או לצד שלישי שבו אישרנו מנגנוני העברה להגנה על הנתונים האישיים שלכם, למשל, על ידי כניסה לסעיפים החוזיים התקניים של הנציבות האירופית.

על ידי מסירת המידע האישי שלכם לנו, אתם מסכימים שנחשוף את המידע האישי שלכם לכל נמענים כאלה בחו"ל למטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו ומכירים בכך שנמענים אלה בחו"ל עשויים שלא להיות כפופים לחוקים המחייבים אותם להגן על המידע האישי שלכם בדרך דומה לאמצעי ההגנה בחוקים החלים במדינת מגוריכם.  

כאשר אנו משתפים נתונים, אנו מבטיחים שלפחות אחד מהאמצעים הבאים מיושם: 

• אנו מתקשרים בחוזה ספציפי עם צדדים שלישיים המאפשרים אכיפת זכויות נושא המידע, בהתאם לתקנות החלות.
• אנו מקבלים את הסכמתכם להעברת נתונים אם החוק החל מחייב זאת. 

אם אתם רוצים מידע נוסף אודות המנגנון הספציפי המשמש אותנו בעת העברת המידע האישי שלכם, צרו עמנו קשר. 

שמירת נתונים

• אם הנתונים האישיים נאספו לצורך ביצוע החוזה, הם יישמרו למשך כל תקופת היחסים החוזיים שלנו איתך, ולאחר שיסתיימו, עד לפקיעת תקופת
ההתיישנות.
• אם נאספו נתונים אישיים לצורך עמידה בהתחייבויות משפטיות, הם יישמרו עד למילוי החובה.
• אם נאספו נתונים אישיים למטרת עניין לגיטימי, הם יישמרו עד לסיום עניין זה.
• אם נתונים אישיים נאספו בהסכמתכם, הם יישמרו עד לביטול או משיכת ההסכמה. באפשרותכם למשוך את הסכמתכם בכל עת באמצעות הקישור המופיע בפריטי תקשורת שאנו שולחים לכם.

פרטים על תקופות השמירה עבור היבטים שונים של הנתונים האישיים שלך זמינים בהצהרת השמירה שלנו, אשר באפשרותך ליצור איתנו קשר כדי לבקשה.

זכויותיך

באפשרותכם לממש את זכויות הנתונים הבאות במסגרת חוקי הגנת מידע על ידי יצירת קשר איתנו:

• בקשת גישה לנתונים האישיים שלכם
• בקשת תיקון של הנתונים האישיים שלכם
• בקשת מחיקה של הנתונים האישיים שלכם
• התנגדות לעיבוד הנתונים האישיים שלכם
• בקשת הגבלת עיבוד הנתונים האישיים שלכם
• בקשת ניידות של הנתונים האישיים שלכם
• זכות למשוך הסכמה

בנסיבות מסוימות שבהן החוק החל מתיר, יש לכם גם הזכות להגיש תלונה לרשות מוסמכת לפיקוח על הגנת מידע.

מה שאולי נצטרך ממך

ייתכן שיהיה עלינו לבקש ממך מידע ספציפי כדי שנוכל לאמת את זהותך ולהבטיח את זכותך לקבל גישה לנתונים האישיים שלך (או לממש כל אחת מהזכויות האחרות שלך). זהו אמצעי אבטחה שמטרתו להבטיח שאף אדם לא ייחשף למידע אישי שאין לו זכות לקבל אותו. אנו גם עשויים ליצור אתך קשר כדי לבקש מידע נוסף ביחס לבקשתך כדי לזרז את תגובתנו.

לא תידרש לשלם עמלה כדי לקבל גישה למידע האישי שלך (או כדי לממש כל אחת מזכויותיך האחרות). עם זאת, אנו עשויים לגבות דמי ניהול סבירים אם הבקשה שלך מופרכת בעליל, חוזרת על עצמה או מוגזמת. לחלופין, נוכל לסרב להיענות לבקשתכם בנסיבות אלה ונציין את סיבת הסירוב.

מגבלת זמן למענה

אנו מנסים להגיב לכל הבקשות הלגיטימיות תוך חודש אחד או במסגרת פרק הזמן המפורט בחקיקה המתאימה להגנת המידע. במקרים מסוימים, כגון אם בקשתך מורכבת במיוחד או שהגשת מספר בקשות, ייתכן שהטיפול בבקשה יארך יותר מחודש. במקרה הזה, אנו נודיע לכם ונעדכן אתכם.

שיווק ישיר

בהסכמתכם, אנו עשויים לשלוח לכם תקשורת שיווקית ישירה לגבי המותגים והשירותים שלנו.  אם בחרתם לקבל הודעות שיווקיות, אנו עשויים ליצור עמכם קשר באמצעות הודעות אלקטרוניות (אימייל, SMS או אתר אינטרנט), בדואר או באמצעים אחרים שתספקו לנו.  יש לכם הזכות לבטל את ההסכמה בכל עת על ידי יצירת קשר באמצעות הפרטים המופיעים בסעיף "יצירת קשר", או לחיצה על הקישור לביטול ההרשמה בהודעות השיווקיות שלנו. 

שימו לב שאם תבחרו לבטל את הסכמתכם לאימיילים שיווקיים, אנו נמשיך לשלוח לכם הודעות עסקה, כגון מידע על ההזמנות או השהות שלכם, כולל אישורי דוא"ל לפני הגעה, או עדכוני אבטחת חשבון.

צרו קשר

אם ברצונכם לממש אחת מהזכויות המפורטות לעיל, אנא צרו איתנו קשר בכתובת 
[email protected]

ניתן גם לפנות לקצין הגנת המידע שלנו ("DPO") האחראי על המדינה או האזור שלכם: 

אסיה, אפריקה והמזרח התיכון
דוא"ל: [email protected]
כתובת: 88 The Parq Building, 12th Fl., Ratchadaphisek Road, Klongtoey Subdistrict, Klongtoey District, Bangkok Metropolis 10110, תאילנד

Europe and America
דוא"ל: [email protected]
כתובת: המטה של C/Santa Engracia 120, 7ª, 28003, מדריד, ספרד

אוסטרליה וניו זילנד
דוא"ל: [email protected]
כתובת: דואר: PO Box 473, Cotton Tree, QLD 4558, Australia

אבטחת מידע

אנו משמתשים באמצעי אבטחה מתאימים כדי למנוע אובדן בשוגג, שינוי, חשיפה, שימוש או גישה בלתי מורשים ביחס לנתונים האישיים שלך. בנוסף, אנו מגבילים את הגישה למידע האישי שלך באופן שבו רק עובדים, נציגים, קבלנים וצדדים שלישיים אחרים שיש להם צורך עסקי לדעת יקבלו גישה אליו. גורמים אלה יעבדו את הנתונים האישיים שלך רק בהתאם להנחיותינו ויהיו כפופים לחובת סודיות.

יש לנו נהלים בתוקף להתמודדות עם כל חשד להפרה של מידע אישי ואנו נודיע לך ולכל רגולטור רלוונטי על הפרה שכזו, בהתאם לנדרש על פי החוק החל.

אחריות

אתר זה אינו מיועד לילדים, ואיננו אוספים ביודעין נתונים הנוגעים לילדים.

אתם מבטיחים כי הודעתם לכל צד שלישי שאת הנתונים שלהם אתם מספקים, אם עשיתם זאת, על הנקודות המכוסות במדיניות פרטיות זו. בנוסף, אתם מבטיחים שהתקבלה הרשאתם לספק לנו את הנתונים שלהם למטרות המצוינות.

אתם תישאו באחריות לכל מידע שקרי או לא מדויק שיימסר, ולנזק ישיר או עקיף שייגרם לנו או לצדדים שלישיים.

שינויים במדיניות פרטיות זו 

אנו בוחנים באופן שוטף את מדיניות הפרטיות שלנו. בחלק העליון של דף זה תראה את תאריך השינוי האחרון של מדיניות פרטיות זו, וזהו גם תאריך הכניסה לתוקף של השינויים שנעשו בה. המשך השימוש שלכם בשירותים שלנו לאחר שינויים אלה מהווה את הסכמתכם למדיניות הפרטיות המתוקנת. אם ברצונכם לעיין בגרסה של מדיניות הפרטיות שהייתה בתוקף מיד לפני עדכון זה, ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת  [email protected].

נא לעדכן אותנו אם המידע האישי שלכם השתנה במהלך קיום הקשר עמנו.